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巴彥淖爾電業局學雷鋒志愿服務活動紀實

2019/4/4 17:34:22    來源:內蒙古電力新聞中心    (作者:張瑞娟)

    “大媽,您看看這個宣傳資料,這里邊的手機微信交費功能可方便了,您要是學會了,以后在家就能用手機交電費。”3月4日,一群身穿紅馬甲的電力志愿者活躍在巴彥淖爾市臨河區人民公園,向過往電力客戶講解安全用電知識,贈送交費使用手冊,并現場教客戶使用微信交費功能。志愿者們在宣傳用電知識的同時,還不忘幫助環衛工人拾撿垃圾,用他們自己的方式度過了忙碌但有意義的一天。
    近年來,巴彥淖爾電業局堅持以規范化、常態化、特色化、示范化和全員化打造“河套巴電”學雷鋒志愿服務品牌,傳遞溫暖,履行責任,用赤子深情守護黃河明珠的萬家燈火。
    關注社會需求暖心聚力
    該局關注社會和群眾需求,把學雷鋒志愿服務活動作為日常工作的一部分,出臺了《志愿服務管理辦法》等7項制度,舉辦志愿服務人員培訓班8期,全局參加培訓人員達2000多人次,開展“最美志愿者”評選表彰活動,以規范化管理全面構建“招募、培訓、服務、考評、嘉許”全流程長效工作機制,并在關愛孤殘兒童、環衛工人、敬老院老人,幫扶貧困學生,義務獻血,植樹護綠,清潔環境衛生等志愿服務項目上形成系列化和常態化活動。2016年,電力志愿者義務獻血共計35600毫升;2017年,積極承辦巴彥淖爾百名好人發布儀式暨最美巴電人頒獎禮,并提供大型會議服務;2017至2018年舉辦志愿服務活動210場;連續12年開展捐資助學活動,資助448名當地貧困學生圓夢大學;2019年,電力志愿者在臨河區新華西街與開源路交叉口,經過值班交警的交通安全培訓后開展文明交通志愿服務活動,攙扶老人、帶領小孩過馬路,勸導不文明交通行為,交警和過往群眾紛紛為他們“點贊”。
    用責任堅守光明
    該局牢記“人民電業為人民”的初心,把滿足人民群眾對美好生活的電力需求作為出發點和落腳點,突顯服務特色化。組織志愿者開展安全用電宣傳“進校園、進社區、進企業”活動,為廣大客戶現場解讀智能電表的相關問題,現場演示微信繳費和自助繳費機功能。在烏拉特后旗等蒙古族客戶較集中的區域,設置“蒙語”電力服務窗口。針對孤寡老人、殘障人員等特殊群體,簽訂“愛心志愿服務承諾書”,為他們免費提供更換室內外老化線路、檢修電器開關、代交電費等服務。2018年,烏拉特前旗、烏拉特中旗地區遭遇暴雨災害并引發山洪,造成供電區域內大范圍停電,該局學雷鋒志愿者服務隊第一時間奔赴抗災搶險一線,152座變電站、21條輸電線路、190條配電線路在最短的時間內恢復供電,全力保障河套百姓用電。
    唱響奉獻之歌
    在巴彥淖爾電業局2019年第一期道德講堂的舞臺上,情景劇《路遇》講述了雷鋒志愿服務隊為貧困農戶搶修保供電的故事;志愿服務項目“大手拉小手,陪你一起走”以現場講述、視頻展播和手語舞的形式,全情演繹了電力志愿者與留守兒童之間的故事,使廣大職工深受感動。
    該局依托道德講堂、基層大講堂,大力弘揚雷鋒愛崗敬業精神和勞模工匠精神,堅持雷鋒精神人人可學,奉獻愛心處處可為,掀起了“學楷模、爭先鋒”的熱潮。電力志愿者曹春博扎根電力生產一線,改造研制了20余項創新成果,榮獲“全國青年崗位能手”榮譽稱號;志愿者王亞卓、賈建華、武守君、趙凱悅4人面對火災時不懼濃煙烈火,用滅火器隔離出安全距離,為保障老百姓的生命財產安全和電網設施安全贏得了寶貴時間;志愿者石翔宇工作途中勇救不慎落水者;志愿者李帥成功捐獻造血干細胞挽救他人生命……2018至2019年,該局3個集體、4名志愿者榮獲全國電力行業“雷鋒式”先進集體和先進個人,1個集體及2名志愿者榮獲自治區“最佳志愿者服務組織”和“最美志愿者”,4個集體和4名志愿者榮獲全市學雷鋒志愿服務活動表彰。   

 

(作者:張瑞娟)
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